परिवहन विभाग की वेबसाइट ठप, टैक्स से लेकर चारधाम ग्रीन कार्ड तक अटकी सेवाएं..
उत्तराखंड: परिवहन विभाग की डिजिटल सेवाओं को झटका लगा है। विभाग की आधिकारिक वेबसाइट फिलहाल ठप पड़ी है, जिससे आम लोगों को भारी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। चाहे ड्राइविंग लाइसेंस हो, वाहन पंजीकरण या टैक्स भुगतान सभी सेवाओं के लिंक इसी वेबसाइट पर मौजूद थे, जो अब उपयोगकर्ताओं की पहुँच से बाहर हैं। सूत्रों के अनुसार विभाग ने एक नई और अपडेटेड वेबसाइट विकसित कराई है, लेकिन वह नए डिजिटल प्लेटफॉर्म पर लॉन्च ही नहीं हो पा रही है। तकनीकी अड़चनों के चलते न तो पुरानी साइट काम कर रही है और न ही नई साइट सक्रिय हो सकी है। इस दोहरी परेशानी ने आम नागरिकों और वाहन मालिकों की परेशानी बढ़ा दी है। लोगों को न सिर्फ दफ्तरों के चक्कर काटने पड़ रहे हैं, बल्कि कई जरूरी काम समय पर पूरे न होने से आर्थिक नुकसान भी झेलना पड़ रहा है। विभाग की ओर से अभी तक कोई स्पष्ट समयसीमा नहीं दी गई है कि साइट कब तक सुचारु होगी।
उत्तराखंड परिवहन विभाग की वेबसाइट इन दिनों पूरी तरह ठप है, जिससे आम लोगों से लेकर ट्रांसपोर्ट कारोबारियों तक हर कोई परेशान है। यह वही वेबसाइट है जिसके ज़रिए टैक्स भुगतान, ड्राइविंग लाइसेंस संबंधित सेवाएं और चारधाम यात्रा के लिए ग्रीन कार्ड जैसी अहम सुविधाएं मिलती थीं। वेबसाइट केवल सेवाओं का जरिया नहीं थी, बल्कि यह एक डिजिटल हब थी जहाँ से केंद्रीय परिवहन मंत्रालय समेत अन्य राज्यों की परिवहन वेबसाइटों के लिंक तक पहुंच एक ही प्लेटफॉर्म से संभव थी। साथ ही विभागीय गतिविधियों के अपडेट, सरकारी निविदाओं की जानकारी और ऑनलाइन प्रक्रिया से जुड़े तमाम काम भी इसी पोर्टल के माध्यम से संचालित होते है।
तकनीकी विशेषज्ञ नई वेबसाइट को लांच करने में जुटे हुए..
उत्तराखंड परिवहन विभाग की वेबसाइट बीते कई दिनों से ठप पड़ी है, जिससे हजारों लोग ऑनलाइन सेवाओं से वंचित हैं। पूछताछ करने पर चौंकाने वाला कारण सामने आया हैं। बता दे कि एनआईसी (नेशनल इंफॉर्मेटिक्स सेंटर) ने इस वेबसाइट को उसकी पुरानी तकनीकी संरचना के चलते बंद कर दिया है।हालांकि विभाग ने एक नई, आधुनिक तकनीक पर आधारित वेबसाइट तैयार कर ली है, लेकिन इसे लॉन्च करने में तकनीकी अड़चनें आ रही हैं। नतीजतन, न तो पुरानी वेबसाइट काम कर रही है और न ही नई लोगों की स्क्रीन पर पहुंच पा रही है। इस डिजिटल ठहराव के कारण न केवल टैक्स जमा करना, चारधाम यात्रा के ग्रीन कार्ड बनवाना, या विभागीय निविदाएं देखना संभव हो पा रहा है, बल्कि केंद्रीय परिवहन मंत्रालय और अन्य राज्यों की परिवहन सेवाओं से जुड़ने का एकमात्र डिजिटल गेटवे भी बंद हो गया है। लोगों को अब दफ्तरों के चक्कर लगाने पड़ रहे हैं, और विभाग की ओर से वेबसाइट बहाली को लेकर कोई ठोस तारीख भी तय नहीं की गई है। संयुक्त परिवहन आयुक्त सनत कुमार सिंह का कहना हैं कि तकनीकी विशेषज्ञ नई वेबसाइट को लांच करने में जुटे हुए हैं। उम्मीद है कि इसी सप्ताह नई वेबसाइट सुचारू हो जाएगी। उन्होंने कहा कि ग्रीन कार्ड बनाने के लिए सीधे https://greencard.uk.gov.in/के माध्यम से आवेदन किया जा सकता है।
कई और विभागों की वेबसाइट ठप..
एनआईसी (नेशनल इंफॉर्मेटिक्स सेंटर) के पुराने सर्वर और dated टेक्नोलॉजी पर चल रही कई विभागीय वेबसाइटें अचानक बंद कर दी गई हैं। इनमें परिवहन विभाग से लेकर अन्य अहम सरकारी पोर्टल शामिल हैं, जो अब उपयोगकर्ताओं की पहुंच से बाहर हो चुके हैं। हालांकि इस डिजिटल ठहराव के पीछे एक बड़े बदलाव की तैयारी भी है। सभी प्रभावित वेबसाइटों को अब केंद्र सरकार के SWaaS (Secure, Scalable and Sugamya Website as a Service) प्लेटफॉर्म पर माइग्रेट किया जा रहा है। यह नई प्रणाली केवल आधुनिक ही नहीं, बल्कि साइबर अटैक्स से भी पूरी तरह सुरक्षित है। आईटीडीए की निदेशक नितिका खंडेलवाल का कहना हैं कि SWaaS प्लेटफॉर्म पर माइग्रेशन से न सिर्फ वेबसाइटें ज्यादा तेज और भरोसेमंद बनेंगी, बल्कि डाटा सुरक्षा का स्तर भी अंतरराष्ट्रीय मानकों के करीब होगा। फिलहाल जनता को थोड़ी असुविधा का सामना करना पड़ रहा है, लेकिन आने वाले दिनों में एक और सुरक्षित डिजिटल अनुभव मिलने की उम्मीद जताई जा रही है।
